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Con la intención de evitar transacciones fraudulentas, en algunos casos la compra del cliente podría ser aplazada por la comprobación antifraude, e incluso podría ser suspendida por más tiempo en caso de que fuera necesaria una investigación más rigurosa.
PRECIOS:
Los precios de los productos ofrecidos en nuestra tienda online son válidos solamente en las compras realizadas mediante este sitio web. Estos podrán variar con el tiempo debido a ofertas puntuales o a la demanda actual del producto. Cuanto usted realiza una compra en nuestro sitio web automáticamente acepta como óptimo el precio actual del producto, por lo que BELONA SL no se hace responsable si pasado un tiempo usted encuentra en nuestro sitio web o en el de un tercero el mismo producto a un precio distinto al que lo adquirió en el pasado en BELONA SL.
PROPIEDAD:
Queda completamente prohibido declarar propiedad intelectual o exclusiva ninguno de nuestros productos, independientemente de que este sea modificado o no lo sea. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido.
GARANTÍA:
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POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS:
Le rogamos que lea y entienda cuidadosamente el siguiente apartado, al realizar una compra en nuestro sitio web entendemos como aceptados estos términos y políticas relativos a los reembolsos y las devoluciones:
➡ BELONA SL únicamente cubrirá los gastos de envío de la devolución cuando el motivo de la devolución sea por cuestiones técnicas de fallas de fábrica y productos defectuosos y solo será efectivo cuando el producto se haya usado correctamente.
➡ En los casos de averías o daños ocasionados por el uso indebido de los productos por parte del usuario y de las solicitudes de devolución por otros motivos como podría ser el no cumplimiento de las expectativas esperadas por el cliente referente al producto adquirido, los costes del envío de devolución correrán siempre por parte del cliente.
Para la devolución de los productos, independientemente de la razón de esta, será requisito indispensable cumplimentar un formulario que BELONA SL le proporcionará. En dicho formulario se le requerirá información sobre la devolución y pruebas gráficas para comprobar el estado del producto, según el estado de este y debido a los actuales requerimientos y protocolos sanitarios impuestos por el Estado, BELONA SL se reserva el derecho de cobrar un importe extra por los gastos de desinfección y limpieza que se puedan ocasionar.
PLAZOS DE DEVOLUCIÓN:
BELONA SL informa a los clientes que el plazo de la devolución de los importes pagados dependerá del método de pago que haya utilizado el cliente a la hora de comprar el producto:
- Si el cliente ha realizado el pago mediante tarjeta de crédito/débito, BELONA SL le devolverá el importe pagado en un plazo de 14 días naturales desde que el usuario decidió resolver el contrato.
- Si el cliente ha realizado el pago mediante PAYPAL, BELONA SL le devolverá el importe pagado en un plazo de 24-48 horas hábiles.
- Si el cliente ha realizado el pago mediante Contra-reembolso, BELONA SL le devolverá el importe pagado una vez hayamos recibido el producto y veamos que está en perfecto estado.
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